1. <th id="8vcbr"></th>
      1. <th id="8vcbr"></th>

        購物流程

        商城購物流程介紹 物流查詢 新浪通行證 新浪微博

        支付方式

        網銀在線 支付限額 貨到付款 支付遇到問題

        配送方式

        圓通速遞 中通快遞 郵政EMS 順豐速運

        常見問題

        預購預售 虛擬商品發貨 商品價格 免費商品 優惠券

        售后服務

        幫助中心 退換貨服務 聯系我們 用戶協議
        退換貨服務

        提示:虛擬卡密均為系統自動發貨,鑒于虛擬商品以及密保產品的特殊性,我們將不為用戶提供虛擬物品與密保產品的退換貨服務。

         

        新浪游戲商城為顧客提供7天的質量滿意保證期:在收到實物商品的7天內,如商品有嚴重質量問題影響使用,可以申請退換貨。

         

        需要退換貨服務的用戶請仔細閱讀以下條款

        實物商品退換貨服務條款

        溫馨提示:快遞送貨上門時,為了您的合法利益,請您當場驗貨,如果快遞外包裝有明顯破損現象請當場拒收,謝謝配合!

        特殊說明:贈品非質量問題,一律不能退換,請您注意并諒解。

        1如收到發貨物后發現貨物存在質量問題,請在第一時間及時向新浪游戲商城客服提出,并同時需提供照片等證據證明。

        經新浪游戲商城客服確認后,為您提供退換貨服務,同時您需提供以下資料:

        a.申請退換貨的原因,如貨物存在的質量問題等,并提供相應的證據證明;

        b.貨物的外包裝完好無損(包括包裹填充物、外包裝箱與外包裝袋),貨物附件、說明書、保修單、標簽等齊全,保持貨物出貨時的原質原樣;

        c.如已提供發票的,需要連發票一并退還;

        d.新浪游戲商城補充通知要求提供的其他資料。

        購物流程支付方式配送方式常見問題售后服務

        新浪簡介 | About Sina | 網站地圖 | 廣告服務 | 聯系我們 | 招聘信息 | 網站律師 | SINA English | 會員注冊 | 產品答疑


        Copyright © 1996-2022 SINA Corporation, All Rights Reserved


        新浪公司 版權所有

        欧美喷潮最猛cytherea